Rückgabe


Häufige Fragen

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Auf dem gleichen Weg wie Sie gezahlt haben. Bei noch nicht bezahlter Rechnung verfällt diese automatisch.

Um die Rückzahlung des Kaufpreises zu erleichtern, bitten wir Sie das Rückgabeformular auf dieser Seite auszufüllen.Sie erhalten im Anschluss eine Adresse an die Sie die Ware schicken können. Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, erhalten Sie sofort Ihr Geld zurück!  

Bekomme ich einen Rücksende-Schein?  

Die Rücksendung von DULEXIR müssen Sie selbst übernehmen.   

Muss ich Klarna selbst benachrichtigen?

Nein, Klarna wird von uns sofort benachrichtigt und Ihre Rechnung wird unverzüglich storniert sobald Ihre Rücksendung fristgerecht bei uns eingegangen ist.

Muss ich irgendetwas beachten?  

Um den Vorgang zu erleichtern bitten wir Sie, neben Ihrem Namen, auch die Bestellnummer auf dem Rücksende-Paket anzugeben. Diese fängt bei uns mit einer # an. BSP: #123456789

RÜCKGABE

Selbstverständlich können Sie Dulexir auch innerhalb Ihrer Rückgabezeit (30 Tage) zurückgeben! 


Um den Vorgang zu erleichtern bitten wir Sie, neben Ihrem Namen, auch die Bestellnummer auf dem Rücksende-Paket anzugeben.
Diese fängt bei uns mit einer # an. BSP: #123456789

Rückgabe?

Selbstverständlich können Sie Dulexir auch innerhalb Ihrer Rückgabezeit (30 Tage) zurückgeben! 


Häufige Fragen

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Auf dem gleichen Weg wie Sie gezahlt haben. Bei Kauf auf Rechnung und falls Sie noch nicht überwiesen haben, verfällt die Rechnung automatisch und wir kontaktieren Klarna für Sie.


Um die Rückzahlung ihres Geldes zu erleichtern, bitten wir Sie das Rückgabeformular auf dieser Seite auszufüllen. Sie erhalten im Anschluss eine Adresse, an die Sie die Ware schicken können. Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, erhalten Sie sofort Ihr Geld zurück!  

Bekomme ich einen Rücksende-Schein?  

Die Rücksendung von DULEXIR müssen Sie selbst übernehmen.   

Muss ich Klarna selbst benachrichtigen?

Nein, Klarna wird von uns sofort benachrichtigt und Ihre Rechnung wird unverzüglich storniert, sobald Ihre Rücksendung fristgerecht bei uns eingegangen ist.

Muss ich irgendetwas beachten?  

Um den Vorgang zu erleichtern bitten wir Sie, neben Ihrem Namen, auch die Bestellnummer auf dem Rücksende-Paket anzugeben. Diese fängt bei uns mit einer # an.BSP: #123456789